Để thiết lập Goals (Mục tiêu) và Events (Sự kiện) trong Google Analytics (GA), bạn cần thực hiện theo các bước sau. Dưới đây là mô tả chi tiết về vị trí và cách thực hiện:
1. Đăng nhập vào Google Analytics:
Truy cập [https://analytics.google.com/](https://analytics.google.com/)
Đăng nhập bằng tài khoản Google của bạn.
Chọn tài khoản và thuộc tính (Property) mà bạn muốn thiết lập Goals/Events.
2. Điều hướng đến khu vực quản lý:
Ở góc dưới cùng bên trái, bạn sẽ thấy biểu tượng
“Admin” (Quản trị)
(hình bánh răng). Nhấp vào đó.
3. Chọn View (Chế độ xem) mà bạn muốn cấu hình:
Trong cột
“View” (Chế độ xem)
, hãy chọn chế độ xem mà bạn muốn thiết lập Goals/Events. *Lưu ý: bạn nên tạo nhiều chế độ xem (view) để có thể thử nghiệm và lọc dữ liệu mà không ảnh hưởng đến dữ liệu gốc*.
4. Thiết lập Goals (Mục tiêu):
Trong cột
“View” (Chế độ xem)
, tìm và nhấp vào
“Goals” (Mục tiêu)
.
Trang Goals:
Bạn sẽ thấy danh sách các mục tiêu hiện tại (nếu có).
Nhấp vào nút
“+ New Goal” (+ Mục tiêu mới)
để tạo một mục tiêu mới.
Goal Setup (Thiết lập mục tiêu):
Goal setup:
Lựa chọn mẫu mục tiêu hoặc tạo mục tiêu tùy chỉnh.
Template (Mẫu):
Chọn một mẫu được xác định trước (ví dụ: “Purchase Complete”, “Sign-up”, “Contact Us”). Các mẫu này giúp bạn thiết lập các mục tiêu phổ biến một cách nhanh chóng.
Custom (Tùy chỉnh):
Chọn “Custom” nếu mục tiêu của bạn không phù hợp với bất kỳ mẫu nào.
Nhấp vào
“Next step” (Bước tiếp theo)
.
Goal description (Mô tả mục tiêu):
Name (Tên):
Đặt một tên mô tả cho mục tiêu của bạn (ví dụ: “Hoàn tất đăng ký”, “Tải xuống ebook”).
Goal Slot ID (ID Khe mục tiêu):
Chọn một ID khe mục tiêu (1-20). Mỗi khe mục tiêu đại diện cho một slot để bạn theo dõi các mục tiêu khác nhau.
Type (Loại):
Chọn loại mục tiêu dựa trên hành vi bạn muốn theo dõi:
Destination (Đích đến):
Theo dõi khi người dùng đến một trang cụ thể (ví dụ: trang “Cảm ơn” sau khi mua hàng).
Duration (Thời lượng):
Theo dõi khi người dùng ở lại trang web của bạn trong một khoảng thời gian nhất định.
Pages/Screens per session (Số trang/màn hình trên mỗi phiên):
Theo dõi khi người dùng xem một số lượng trang nhất định trong một phiên.
Event (Sự kiện):
Theo dõi một sự kiện cụ thể đã được kích hoạt (ví dụ: nhấp vào nút “Tải xuống”, xem video). Chúng ta sẽ thảo luận về Event trong phần tiếp theo.
Nhấp vào
“Next step” (Bước tiếp theo)
.
Goal details (Chi tiết mục tiêu):
Tùy thuộc vào loại mục tiêu bạn đã chọn, bạn sẽ cần cung cấp thông tin chi tiết khác nhau:
Destination:
Destination:
Nhập URL của trang đích (ví dụ: `/thank-you`). Bạn có thể chọn các tùy chọn khớp như “Equals to”, “Begins with”, hoặc “Regular expression”.
Case sensitive:
Chọn có phân biệt chữ hoa chữ thường hay không.
Funnel (Phễu):
Bạn có thể thiết lập một phễu để theo dõi các bước mà người dùng cần thực hiện trước khi đạt được mục tiêu. Ví dụ, bạn có thể định nghĩa các bước như trang sản phẩm -> trang giỏ hàng -> trang thanh toán -> trang cảm ơn.
Value (Giá trị):
Bạn có thể gán một giá trị tiền tệ cho mục tiêu này (ví dụ: giá trị trung bình của một đơn hàng).
Duration:
Hours, Minutes, Seconds:
Nhập thời lượng tối thiểu mà người dùng phải ở lại trang web để mục tiêu được coi là hoàn thành.
Pages/Screens per session:
Pages/Screens:
Nhập số trang/màn hình tối thiểu mà người dùng phải xem trong một phiên để mục tiêu được coi là hoàn thành.
Event:
Category:
Tên danh mục sự kiện (ví dụ: “Video”).
Action:
Tên hành động sự kiện (ví dụ: “Play”).
Label:
Nhãn sự kiện (ví dụ: “Video quảng cáo sản phẩm”).
Value:
Giá trị sự kiện (tùy chọn, ví dụ: số giây video đã xem).
Verify this Goal (Xác minh mục tiêu này):
(Tùy chọn) Nhấp vào liên kết này để ước tính tỷ lệ chuyển đổi dựa trên dữ liệu của 7 ngày qua.
Nhấp vào
“Save” (Lưu)
.
5. Thiết lập Events (Sự kiện):
Sự kiện không được thiết lập trực tiếp trong phần “Admin” giống như Goals. Thay vào đó, bạn cần
triển khai mã theo dõi sự kiện trên trang web của bạn
.
Vị trí triển khai mã theo dõi sự kiện:
Trên trang web của bạn:
Mã theo dõi sự kiện thường được thêm vào các thẻ `